Condições de Entrega


Os pedidos realizados através do site ou por telefone serão entregues pelo nosso sistema Fascinação Delivery.

Os prazos de entrega começarão a ser contados a partir do horário do recebimento da confirmação do crédito;

No ato da compra o cliente pode optar o período que quer a entrega: Manhã ou Tarde.

Temos esquema especial para entregas urgentes: o Entrega Express com até 3 horas a partir da confirmação do crédito e o Pontualmente que será efetuada na hora exata com tolerância de 10 minutos da hora marcada, estes serviços são cobrados a parte.

A Fascinação Flores possui equipe para atendimento também por telefone (61) 3225-5150, de segunda a sexta de 08:00h às 20:00h e aos sábados de 08:00h às 19:00h.

Aos domingos realizamos entregas no período da manha dos pedidos realizados e confirmados os pagamentos em datas anteriores.

De acordo com normas do setor de hotelaria, as entregas em hotéis, motéis, flats e resorts serão realizadas na recepção dos estabelecimentos; O recebimento poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado ou em algum vizinho quando não houver outra opção.


São de exclusiva responsabilidade do remetente os dados relativos a nome, endereço e telefone do destinatário, além de pontos de referência.

A compra pode ser realizada com remetente anônimo, sendo que este anonimato, como qualquer informação relativo a compra, é passível de ser quebrado se houver pedido/solicitação policial.